Обмен и возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

Чтобы исключить непредвиденные сложности при возврате товара, необходимо:
  • сохранить заводскую упаковку, ярлыки, товарный вид, паспорт и гарантийный талон;
  • наличие платёжного документа (кассового или товарного чека и т. д.).

 

Срок, в который можно вернуть товар, равен времени действия гарантии, указанной в гарантийном талоне или иных документах. Это правило не распространяется на технически сложные изделия, к которым относятся:
  • транспортные средства любых видов (кроме тех, которые не оснащены двигателем – велосипедов, самокатов и т. д.);
  • средства навигации и беспроводной связи;
  • камеры цифровые; телевизоры, мониторы, компьютеры;
  • сложные технические устройства и приборы, используемые в быту (холодильники, кофемашины, стиральные машины и т. п.).

Подобный товар можно вернуть только, если со времени покупки прошло не более 15 дней.

 

Гарантийный срок на товары согласно паспорту изделия.

Гарантийный срок на уцененные товары и товары приобретенные на распродаже — 3 месяца.